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2021-05-03 01:56 聯合報 / 記者修瑞瑩／台南報導 |
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| 外送平台蓬勃發展，但外送員與外送平台間的勞雇關係，始終難以釐清。本報資料照片 | |
| 外送業糾紛層出不窮，六都目前僅台北市有外送業者管理自治條例，台南市預訂5月底前提出草案，重點包括強制意外保險、職災通報與外送安全衛生等。勞工局表示，原希望中央立專法以全台適用，但遲遲未見，勞工局接獲申訴都因不能確認雇傭關係而法接續處理，決定訂自治條例釐清權責。 對此，有外送業者說，「羊毛出在羊身上」，一旦規範外送平台必須負擔更多責任與費用，付給外送員的費用就會愈低，不一定是外送員想看到的事。 台南市議員蔡育輝在上會期議會臨時會，提出外送業者管理自治條例草案，他說，市區平日四處可見外送員，但中央迄未釐清外送員與平台業者間是雇傭關係還是承攬關係，外送員工作權益未能獲得保障，與消費者發生糾紛也有責任歸屬問題，他自提自治條例草案，希望市府能盡速立法。 台南市府勞工局表示，全台六都只有北市訂有外送業者管理自治條例，勞工局接獲3起申訴，都因未能認定外送員與平台間是雇傭關係，無法依勞基法來處理平台與外送員間的問題。 目前研擬的草案，主要是強制平台業者要幫外送員投保意外險，至於投保金額是否比照台北市的300萬元或是更高，仍在討論中，外送員一旦發生車禍等職災，也要求平台必須通報勞工局，並且規定合理派單，不能讓外送員為了趕時間而發生意外。 同時要求平台業者要設立衛生管理人員，以保障消費者的外送餐點等合於衛生，業者對外送員的交通工具也必須審視安全性。 勞工局指出，目前外送員最在意的問題是平台片面調降外送費率，薪水愈來愈少，但外送員薪資到底要規範在自治條例中，或是讓市場機制自由運作，仍在討論。草案5月底將完成，會與議員蔡育輝的版本再磨合討論，最後送議會審查。 | |
