111.02.22      直聘服務升級 移工7月起可自行申辦聘僱許可
 
 
2022-02-22 17:27 聯合報 / 記者葉冠妤/台北即時報導
 
勞動部直聘中心預計從今年7月開始,開放讓移工自行申請聘僱許可及轉換許可。本報資料照片
 
勞動部「直接聘僱聯合服務中心」,協助雇主可自行申請聘僱移工,節省雇主聘僱移工申辦費用及移工來台工作經濟負擔,從今年7月起,將進一步開放讓移工也能自行申請聘僱許可及轉換許可,此外,直聘中心也規劃擴增服務事項,提供協助移工自行申辦勞保給付、商業保險理賠等非就業服務事項的雙語諮詢。

勞動部指出,直聘中心現行除代收及代轉雇主辦理移工許可申請案及各國簽證、勞動契約驗證等申請文件,更同步推動一案到底服務,由專人協助案件追蹤管理、移工在台期間應辦事項通知,並專案提醒雇主辦理期滿續聘,強化雇主自行聘僱及管理移工事宜。

2018年起,直聘中心更開辦直接聘僱線上申辦服務,讓雇主免出門就可完成移工直接聘僱作業。勞動部說,直聘中心也持續與來源國合作製造業專案選工服務,由來源國招募移工人力並安排製造業雇主選工及協助移工入境程序,客製化協助雇主辦理移工入國相關事宜。

勞動部跨國勞動力事務中心主任陳昌邦表示,為持續優化直聘服務,直聘中心去年進一步提供直聘雇主各類申請書表填寫協助、申辦與管理事項相關流程及注意事項,也在直聘網站上建置語音導引及講習影片,並每周為直聘雇主及等待轉換的移工提供場地、通譯服務,供雙方面談接續聘僱事宜。

陳昌邦說,今年度直聘服務業務除將持續簡化雇主申辦流程及申請書表,考量有些直聘僱主是年紀大的長者,有時候不免耽誤申請續聘時程,或移工卡在僱主不同意而無法申請轉換,直聘中心預計從今年下半年起開放讓移工本人可以自行申請聘僱許可及轉換許可,移工只要備妥相關申請文件,就可提出申請。

此外,陳昌邦說,考量移工不諳中文及我國各項給付申請規定,直聘中心也規劃擴增服務事項,協助移工自行申辦勞保給付、商業保險理賠等非就業服務事項的雙語諮詢、申請文件檢視及代轉寄等服務。

據統計,直聘中心自2007年開辦迄今,已服務約17萬4000名雇主、17萬9000名移工,為雇主及移工節省費用高達78億元。去年2021年因疫情嚴峻,暫時停止開放引進移工,直聘中心在服務了6271名雇主、4810名移工,受理申請案件數約1萬2400件,主要包括申請招募許可約5900件、聘僱(接續)許可約4000件、代轉勞動契約驗證約1900件。

陳昌邦說,除了疫情影響因素,在家庭類雇主期滿續聘前五個月,直聘中心就會發函通知雇主可透過直聘形式續聘,節省仲介費用,因此申請直聘的案量也有所增加。

勞動部表示,依直聘中心自辦的服務品質意見調查結果,雇主對於直聘服務的整體滿意度達99.6%,對於一案到底服務滿意度更達99.8%。
 



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