鎔騰總動員 僱主最窩心---- 本公司破除過往移工印近仲介業者最令人詬病問題:如勞工入國後前置作業緩慢及後續服務問題,一般人力仲介業者礙於人手不足,本公司備齊專業服務人員全年提供勞工服務及企業諮詢,一通電話網路無國界服務無盲點
移工之入境安排與體檢---- 勞工入境後猶鎔騰安排專人送達醫院隔離體檢並協助在台後續聘僱作業,如移民署當區服務站等相關作業程序,皆可放心及安心交由鎔騰辦理,雇主可輕鬆藉由電話或網路諮詢,省下寶貴時間。
協助移工職前訓練服務---- 勞工入境後本公司將由專人至雇主工作申請地協助雇傭各項工作程序、技術、工作規定、等注意事項,輔導僱傭工作及生活相處事宜雙方雙贏。
★移工生活管理輔導
- 本公司備有專業宿舍管理規章可依雇主需求修訂,協助雇主方便移工生活起居,照顧移工在台之食衣住行育樂等生活品質。
- 協助勞工訂定伙食、安排交通事宜。
- 提供勞工日常生活所需用品採購之方向。
- 移工在台工作居留期間之管理及心理輔導。
勞工隻身遠渡重洋來台工作,對於台灣環境是陌生又期待!難免在心裡會出現起伏與不適,為了讓勞工能更安心時時保持工作穩定與熱忱,本公司會於定期與不定期追蹤及安排雙語輔導人員與於適當的身心輔導,以協助勞工順利完成合約返國。
★24小時雙語客服服務 本公司相盪重視客服系統,隨時協助雇傭之間構通,備齊(泰國、越南、菲律賓、印尼)四國語言及國台語等客服人才,以便委任雇主服務之需。
★多國語言專線諮詢服務 無論是雇主或勞工都可以透過本公司專線全年無休,多國語言諮詢各種於工作或生活等問題諮詢。
★蜜月窩心關懷 勞工入境後的第一個月,正式僱主與勞工彼此的適應期統計,許多問題多產於語言的溝通所致,都會是在勞工的第一個月逐漸產生有鑑於此,本公司特別推出蜜月窩關懷服務在勞工入境後首月,本公司之專業人員及雙語客服員將定期至雇主聘僱處定期給予關心及生活協助,即時解決僱傭問題。
★永續巡迴服務 本公司客服與雙語員將定期至雇主處提供生活服務及巡迴探視勞工,給予適當的輔導與溝通了解勞工在台狀況。
★定期發行管理雜誌 本公司定期訂購勞工管理雜誌,提供勞工在台相關法令與資訊。
期滿延長居留等事宜處理 雇主所聘雇之勞工在台工作屆滿之前,本公司將會提醒雇主並依雇主需求,辦理相關期滿延長居留相關作業或再次申請聘僱作業。
◇ 協助勞工年度之居留展延申請
◇ 協助勞工辦理契約期滿枝離境手續或展延聘雇之申請
◇ 緊急事故或爭議之協調處理
◇ 不適任之勞工輔導或遣返回國作業
◇ 勞工之入出境機票訂票與接送事宜
◇ 待辦勞工通信及代收轉付之匯款事宜
◇ 如欲勞工職商或意外,遣送返國服務
家庭類
善用人力與組織;鎔騰服務客戶窩心
訓練好人才 效率跟著來----
移工輸出國招募事宜----
專業移工遴選服務----
專業監護工訓練 因應需求個別加強訓練----
文件作業 快!準!好!----
家事訓練-----
台灣風土民情課程----
辦理
移工申請事宜及相關文件處理----
★貼心僱主前置互動 入境前翻譯僱主工作守則
★E世代線上多媒體選工 網路下載
★網路進度查詢 引進狀況僱主瞭若指掌
移工入境後:
鎔騰總動員 雇主最窩心
移工入境安排與接送----
台灣家事之居家訓練----
編制完善的雇主與移工手冊----
蜜月窩心關懷---
24小時雙語諮詢、申訴、緊急聯絡電話服務----
輔導移工及永續巡迴服務----
CRM客戶關係管理系統----
精美雙語食譜手冊與電腦互動多國文字食譜----
期滿、延長居留作業處理----
移工SOS急難救助卡----